Serviços

Parceria para solucionar o que é único na sua operação

Estamos com você desde o planejamento até a entrega da solução, com visão integrada e suporte 24/7.

Enquanto isso, sua empresa pode focar no que realmente importa: seu core business, aumentando a eficiência e reduzindo custos.

Nossos serviços de consultoria ajudam a definir e articular estratégias de TI que estejam alinhadas ao negócio, permitindo que os clientes capitalizem as oportunidades apresentadas pelo ambiente atual, ao mesmo tempo em que reduzem riscos e custos.

Movidos pela paixão de solucionar, usamos a inteligência coletiva para estudar, compreender e conhecer o ponto exato em que fazemos a diferença, com soluções de tecnologia que impulsionam as estratégias das empresas.

Estratégia

Alinhamento da TI e o negócio
Conhecimento do ambiente de forma abrangente
Ciclo de vida da tecnologia

Design

Definição de tecnologias aderentes
Desenho da arquitetura conforme a necessidade
Visão de jornada do cliente

Planejamento

Análise do investimento necessário
Definição do plano de transformação

Nossa equipe de especialistas está pronta para impulsionar o seu negócio com soluções tecnológicas personalizadas, independentemente da complexidade.
Valorizamos a integridade e a entrega completa com o objetivo de focar no que realmente importa para transformar sua TI.

Entendemos que o sucesso não se resume apenas à tecnologia, mas à integração da TI em todas as camadas do seu negócio.

Por isso, para todo serviço prestado, combinamos conhecimentos e experiências diversas, com um time altamente qualificado e certificado — capaz de desenvolver e aplicar soluções únicas e solucionar desafios de missão crítica.

Planejamento e Projeto

Moving
Infraestrutura Moderna – SDDC
Automação de ambientes
Network e Segurança

Implementações e Migrações

Migração e Consolidação de Datacenter
Migração para nuvens
Implementação de soluções VMWare
Migração de dados

Modernização de TI

Implementação de ambientes híbridos
DevOps e Conteinerização
Modernização de infraestrutura de rede e segurança
Implementação de solução de segurança (DR)

Estabeleça uma parceria com uma equipe de especialistas que ajuda você a inovar na nuvem em vez de apenas gerenciá-la.

Disponibilizamos uma equipe qualificada, treinada e capacitada para gestão, suporte e administração de ambientes de TI que exigem alta performance, agilidade e níveis de serviços elevados.

Com ampla e sólida experiência na gestão de ambientes de alta criticidade e complexidade, a IT-ONE baseia sua gestão de infraestrutura em Catálogos de Serviços, Catálogos de Requisições, Acordos de Níveis de Serviços e Matriz de Responsabilidades, alinhados à Governança de TI e estratégia de negócios dos seus clientes.

Monitoramento

Monitoramento proativo com indicadores de infraestrutura, serviços e de negócios
Visão global, integrada e relacionada dos principais itens de configuração de infraestrutura que sustentam o negócio
Visão integrada de TI e negócios, mitigação de riscos e previsibilidade de futuro

Suporte

Atendimento multidisciplinar para apoiar o cliente em resolução de problemas, incidentes e mudanças
Processos e ferramentas que garantem a qualidade e a eficiência na prestação dos serviços
Suporte especializado, resolução rápida e redução de riscos e downtime

Operação

Gestão completa da infraestrutura de TIC baseada em catálogos de serviços e de requisições
Utilização das melhores práticas de gestão e governança
Equipe focada no core business, visão fim a fim e disponibilidade

Excelência, agilidade e soluções personalizadas

Equipe capacitada, certificada e em constante evolução

Nossos profissionais são altamente qualificados e capacitados. Investimos muito em treinamentos, capacitação e desenvolvimento de novas práticas.

Agilidade nos processos

Utilizamos as melhores práticas de mercado, com processos bem definidos e comunicação transparente com o cliente, agregando maior agilidade nas tomadas de decisões.