Edge computing é um tipo de computação executada na mesma localização física do usuário ou próxima à localização física do usuário ou da fonte dos dados que estão sendo processados, como um dispositivo ou sensor.

Ao colocarmos os serviços de computação mais próximos a esses locais, os usuários se beneficiam de serviços mais rápidos e confiáveis e as organizações se beneficiam da flexibilidade e agilidade da nuvem híbrida aberta.

Desafios da edge computing

  1. No entanto, com a proliferação de dispositivos e serviços de edge computing, há cada vez mais tarefas a serem gerenciadas fora da esfera das operações tradicionais. As plataformas estão sendo estendidas muito além dos datacenters, os dispositivos estão se multiplicando e se espalhando por vastas áreas e as aplicações e serviços sob demanda estão sendo executados em locais significativamente diferentes e distantes.

O cenário de TI está criando novos desafios para as organizações, como:

  • Garantir que elas tenham as habilidades necessárias para lidar com os requisitos em evolução de infraestrutura da edge.
  • Criar recursos que tenham uma capacidade de reação mais segura e confiável, com mínima interação humana.
  • Escalonamento eficiente na edge com um número crescente de dispositivos e endpoints a serem considerados.

É claro que, embora haja desafios difíceis de superar, muitos deles podem ser atenuados com a automação da edge.

Benefícios da automação da edge

Automatizar as operações na edge pode reduzir grande parte da complexidade resultante da ampliação da infraestrutura de nuvem híbrida. Dessa forma, você pode aproveitar os benefícios que a edge computing oferece.

A automação da edge pode ajudar sua organização a:

  • Aumentar a escalabilidade aplicando configurações de maneira mais consistente em toda a infraestrutura e gerenciando os dispositivos de edge com mais eficiência.
  • Aumentar a agilidade adaptando-se às novas demandas dos clientes e usando os recursos da edge somente quando necessário.
  • Concentra-se na segurança e na proteção das operações remotas, executando atualizações, patches e manutenções necessárias automaticamente, sem precisar enviar um técnico ao local.
  • Reduzir o downtime simplificando o gerenciamento da rede e reduzindo a chance de erro humano.
  • Melhorar a eficiência aumentando o desempenho com análises, monitoramento e alertas automatizados.

Sete exemplos de automação da edge

Veja alguns casos de uso específicos por setor e exemplos que demonstram o valor da automação da edge.

1. Setor de transporte

Ao automatizarem processos complexos de configuração manual de dispositivos, as empresas de transporte podem implantar com eficiência atualizações de software e aplicações em trens, aviões e outros veículos de movimento com muito menos intervenção humana. Isso economiza tempo e ajuda a eliminar erros de configuração manual, deixando as equipes livres para trabalhar em projetos mais estratégicos, inovadores e valiosos.

Em comparação com uma abordagem manual, a automação da instalação e gerenciamento de dispositivos é geralmente mais segura e confiável.

2. Varejo

Abrir uma loja de varejo e disponibilizar seus serviços digitais online pode ser algo complexo. Isso envolve o gerenciamento de configuração de dispositivos em rede, a auditoria de configuração e a configuração de recursos de computação nas unidades de varejo. E, depois que a loja é criada e aberta ao público, o foco da TI muda: de velocidade e escala para consistência e confiabilidade.

Com a automação da edge, as lojas podem colocar e manter novos dispositivos de maneira mais rápida e consistente, reduzindo os erros de configuração e atualização manuais.

3. Indústria 4.0

De refinarias de petróleo e gás a fábricas inteligentes e cadeias de suprimento,  a Indústria 4.0 está experimentando a integração de tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), cloud computing, analytics e inteligência artificial/machine learning (IA/ML) em suas instalações de produção industrial e operações.

Um exemplo do valor da automação da edge na Indústria 4.0 pode ser encontrado no chão de fábrica. Lá, com o suporte de algoritmos de visualização, a automação da edge pode ajudar a detectar defeitos em componentes fabricados na linha de montagem. Ela também pode ajudar a melhorar a segurança das operações de fábrica, identificando e alertando sobre condições perigosas ou ações não permitidas.

4. Telecomunicações, mídia e entretenimento

São inúmeras as vantagens que a automação da edge oferece aos provedores de serviços e incluem melhorias claras na experiência do cliente.

Por exemplo, a automação da edge pode transformar os dados produzidos pelos dispositivos de edge em insights valiosos que podem ser usados para melhorar a experiência do cliente, como a solução automática de problemas de conectividade.

A entrega de novos serviços também pode ser otimizada com a automação da edge. Provedores de serviços podem enviar um dispositivo para a casa ou escritório do cliente e lá ele poderá apenas ligar e executar o dispositivo sem precisar de um técnico no local. A automação da entrega de serviços aprimora a experiência dos clientes e também aumenta a eficiência do processo de manutenção da rede, o que pode reduzir os custos.

5. Serviços financeiros e seguro

Os clientes exigem ferramentas e serviços financeiros mais personalizados que ofereçam acessibilidade praticamente em todos os lugares, incluindo em seus próprios dispositivos móveis.

Por exemplo, se um banco lançar uma ferramenta de autoatendimento para ajudar seus clientes a encontrar um novo seguro, financiamento habitacional ou um cartão de crédito, a automação da edge pode ajudar o banco a escalar o novo serviço e, ao mesmo tempo, atender automaticamente os padrões rígidos de segurança do setor sem afetar a experiência do cliente.

A automação da edge oferece a velocidade e o acesso que os clientes desejam, com a confiabilidade e a escalabilidade que os provedores de serviços financeiros precisam.

6. Cidades inteligentes

Para melhorar a qualidade do serviço e aumentar a eficiência, muitas cidades estão incorporando tecnologias da edge como IoT e IA/ML para monitorar e solucionar os problemas que afetam a segurança pública, a satisfação dos cidadãos e o meio ambiente.

Os primeiros projetos de cidade inteligente eram limitados pela tecnologia da época. No entanto, o lançamento das redes 5G (e das novas tecnologias de comunicação que ainda estão por vir) não apenas aumenta a velocidade dos dados, mas também possibilita a conexão de mais dispositivos. Para escalar recursos com mais eficiência, as cidades inteligentes precisam automatizar as operações de edge, incluindo coleta, processamento, monitoramento e alerta de dados.

7. Saúde

Há muito tempo, o sistema de saúde começou a substituir os hospitais por opções de tratamento remoto, como centros ambulatoriais, clínicas e pronto-socorros independentes. Além disso, as tecnologias evoluíram e proliferaram para oferecer suporte a esses novos ambientes. A tomada de decisão clínica também pode ser aprimorada e personalizada com base em dados de pacientes gerados a partir de dispositivos vestíveis e diversos outros dispositivos médicos.

Ao usar automação, edge computing e analytics, os médicos podem gerar novos insights valiosos com eficiência com base nessa inundação de dados para aprimorar o atendimento dos pacientes e agregar valor financeiro e operacional.

Red Hat Edge

As modernas plataformas de computação desenvolvidas com o Red Hat Edge ajudam organizações a estender a nuvem híbrida aberta até a edge. O Red Hat Edge representa o esforço coletivo da Red Hat para integrar a edge computing na nuvem híbrida aberta. O amplo e crescente ecossistema de parceiros e as metodologias abertas da Red Hat oferecem às organizações a flexibilidade necessária para criar plataformas capazes de responder às rápidas mudanças nas condições do mercado e criar ofertas diferenciadas.

O Red Hat Edge consiste em um portfólio de softwares open source empresariais confiáveis, como o Red Hat Enterprise Linux, Red Hat Ansible Automation Platform e muito mais. Isso ajuda você a implementar uma abordagem de segurança em camadas para um melhor gerenciamento de riscos on-premise, na nuvem e na edge.

Ao adotar as tecnologias do Red Hat Edge, os clientes podem usar o portfólio de plataformas open source da Red Hat e seu amplo ecossistema de parceiros para montar soluções flexíveis para:

  • Fornecer uma infraestrutura moderna, escalável e com foco na segurança, da edge ao núcleo e à nuvem.
  • Superar os desafios da edge computing e oferecer suporte a casos de uso inovadores.
  • Evitar a dependência de fornecedor e criar uma plataforma mais sustentável.
  • Criar uma plataforma de edge ágil e capaz de se adaptar às novas demandas do mercado.
  • Ajustar-se às condições do mercado e desenvolver diferenciais competitivos.

O post Automação da edge: sete casos de uso e exemplos do setor  apareceu primeiro no Blog da Red Hat e foi escrito por Deb Richardson